Wdrożenia w polskich oddziałach firm

Wdrożenia typu roll-out systemów ERP realizowane przez zagraniczne zespoły wdrożeniowe często pomijają szereg typowych dla polskich użytkowników potrzeb i wymagań.
Użytkownicy czują się niedostatecznie pewnie z nowo uruchomionym systemem. Nie mogą sobie poradzić z wieloma problemami związanymi z efektywnym korzystaniem z systemu. Potrzebują w tym zakresie wsparcia i pomocy.
Zasługują  na profesjonalną opiekę powdrożeniową i zlokalizowane oraz  dostosowane do ich potrzeb usługi szkoleniowe.

Jak możemy Wam pomóc ?

tab-one tab-one-hover

Analiza problemów

tab-two tab-two-hover

Dodatkowe szkolenia

tab-three tab-three-hover

Usługi wsparcia

tab-four tab-four-hover

Usługi rozwojowe

Analiza problemów

Przeprowadzimy audyt Waszego rozwiązania, aby zidentyfikować aktualne  problemy. 

Ten początkowy czas spędzony wspólnie oraz dodatkowa analiza rozwiązania pozwolą oszczędzić Wasz czas w przyszłości.

Dzięki temu będziecie mogli nas poznać i upewnić się jak pracujemy. Usystematyzujemy wspólnie zagadnienia, nad którymi musimy popracować.

 

co-hero-banner-front-image-8
bubble

Dodatkowe szkolenia

Istotnym elementem naszej współpracy może być przeprowadzenie uzupełniających szkoleń dla użytkowników końcowych lub kluczowych ze szczególnym uwzględnieniem specyficznych funkcjonalności i rozwiązań stosowanych lokalnie w Polsce dla sytemu Microsoft Dynamics 2012 R3 lub wyższej wersji Dynamics 365.

Zagraniczne firmy partnerskie niejednokrotnie przeprowadzają szkolenia tylko ze standardowej obsługi systemu, pozostawiając użytkowników końcowych bez wsparcia dla ich procesów stanowiskowych.

Zapewnienie dedykowanych szkoleń pozwoli użytkownikom na lepszy komfort pracy i pozbycie się obaw przed nowym systemem.

Spotkania warsztatowe poprawiają atmosferę pracy zespołu i zwiększają szanse na pozytywne wdrożenie rozwiązania.

co-hero-banner-front-image-10
Path 1132

Usługi wsparcia

Na efektywną pracę i motywację do wprowadzania zmian ma wpływ dostarczenie pracownikom usług wsparcia i zapewnienie, że nie zostaną sami z nowymi zadaniami. Warto zadbać o ten aspekt zwłaszcza w początkowym okresie użytkowania nowego oprogramowania.

Dostęp do fachowych i szybko realizowanych usług wsparcia pozwoli na sprawne i płynne funkcjonowanie działalności firmy.

Proponujemy profesjonalne usługi wsparcia dla Waszych pracowników. Do obsługi zleceń serwisowych wykorzystujemy naszą dedykowaną platformę Jira Service Helpdesk. 

co-hero-banner-front-image-6
co-hero-banner-back-image-7

Usługi rozwojowe

System Microsoft Dynamics jest rozbudowanym narzędziem, które oferuje wiele możliwości i funkcjonalności, jednak nie zawsze są one w stanie zagwarantować realizację wszystkich potrzeb klienta, niektóre mogą pojawić się w trakcie użytkowania systemu.
Zapewniamy możliwość wykonania dodatkowych funkcji w systemie (np. raportów itd.), a znając już Wasz system i jego konfigurację jesteśmy w stanie ograniczyć koszty takiej inwestycji.

co-hero-banner-back-image-11
co-hero-banner-back-image-8

Co dalej krok po kroku 

Rozumiemy doskonale Wasze problemy, wiele razy z powodzeniem wspieraliśmy naszych Klientów będących w podobnej sytuacji. W kilku krokach opiszemy poniżej co będziemy robić, aby pomóc Wam przejść proces wdrożenia lub bezpiecznie ustabilizować system tuż po starcie.

 

KROK1_umowa-o-zachowaniu-w-poufności_v1

Krok 1. Umowa NDA

Współpraca miedzy nami będzie polegała na zapoznaniu się z Waszymi procesami firmowymi, technologiami oraz informacjami w bazach danych.

Zawarcie umowy o zachowaniu poufności gwarantuje ochronę pozyskanych przez nas danych.
KROK2_audyt

Krok 2. Audyt systemu

W trakcie wizyt oraz pracy zdalnej nasi konsultanci zapoznają się z zastosowanymi rozwiązaniami implementacyjnymi, konfiguracją systemu i zgłoszonymi problemami.

KROK3_Prezentacja rozwiązania

Krok 3. Prezentacja rozwiązania

Podczas prezentacji opowiemy o funkcjach systemu we wdrażanej u Was wersji w kontekście polskich wymagań prawno-podatkowych. Wskażemy dodatkowe rozwiązania dedykowane dla Waszej firmy, jeżeli standardowe oferowane przez firmę Microsoft okażą się niewystarczające.

KROK4_raportowanie

Krok 4. Raportowanie finansowe

Z naszego doświadczenia wynika, że wiele firm boryka się z problemami standardowego raportowania finansowego (Bilans, RZiS) wymaganymi przez nasze prawo.
System Dynamics posiada narzędzia do przygotowania takich raportów. Nauczymy Was jak z nich korzystać i jak tworzyć nowe.

Krok 5

Krok 5. Dedykowane szkolenia

Nasi konsultanci ustalą formę, terminy oraz zakres szkoleń. Przygotujemy Was do obsługi nowego systemu, zaprezentujemy jego możliwości oraz odpowiemy na Wasze pytania.

KROK6_serwis

Krok 6. Umowa serwisowa

Podpisanie umowy serwisowej rozpoczyna kolejny etap naszej współpracy, który umożliwia świadczenie usług wsparcia systemowego.
Nasi konsultanci pomogą Państwu rozwiązać problemy powstałe w trakcie użytkowania systemu lub spowodowane zmianami w prawie czy zmianami procesów w firmie.
Do obsługi serwisowej wykorzystujemy dedykowaną platformę serwisową Jira Service Helpdesk.

Jakie typowe problemy pomożemy rozwiązać

Podpowiemy, czy zastosowane przez zagraniczną firmę rozwiązania umożliwiają prawidłową z punktu widzenia polskiego prawa ewidencję księgową, podatkową oraz dają możliwość obowiązkowego krajowego raportowania.

Poniżej prezentujemy przykładowe rozwiązania oferowane w standardzie systemu przez firmę Microsoft, które powinny być zaimplementowane podczas wdrożenia w polskiej firmie.

cobalt-icon

Implementacja specyficznych polskich funkcjonalności

cobalt-icon

Raportowanie finansowe

cobalt-icon

Jednolity Plik Kontrolny – VDEK i pozostałe struktury na żądanie
(Single Audit File)

cobalt-icon

Tworzenie kompensat rozrachunków między odbiorcą a dostawcą (Vendor-Customer linking and compensation)

cobalt-icon

Zastosowanie do korekt księgowania z czerwonym stornem (Red Storno)

cobalt-icon

Możliwość zaplanowania szablonu rozksięgowań dla RMK - (Divide amounts in periodic journal)

cobalt-icon

Naliczanie i księgowanie amortyzacji oraz likwidacja środka trwałego zgodnie z Polskimi uwarunkowaniami prawnymi (Depreciation and Liquidation)

cobalt-icon

Potwierdzenie salda kontrahenta (Customer and Vendor balances confirmation)

cobalt-icon

Różnice kursowe w Banku
(Currency exchange difference in Bank)

cobalt-icon

Faktura zaliczkowa sprzedażowa
(Advance invoice)

cobalt-icon

Obsługa kasy gotówkowej
(Petty cash)

cobalt-icon

Konfigurowanie wymagań dotyczących dokumentów SAD (The setup for the Single Administrative Document – SAD)


Raporty finansowe - problem czy wyzwanie?

Management Reporter

Proponujemy narzędzie do tworzenia raportów finansowych z kont i wymiarów finansowych. Jest ono proste w obsłudze, niemniej jednak wymaga kliku godzin szkoleń i umiejętności odpowiedniej konfiguracji.

Funkcjonalność raportowania finansowego Management Reporter pozwala specjalistom finansowym i biznesowym w sposób elastyczny tworzyć, obsługiwać i wyświetlać sprawozdania finansowe i różne rodzaje raportów. 

Podczas wspólnych warsztatów przygotowujemy dla Was potrzebne raporty, pokażemy jak samemu obsługiwać aplikację i tworzyć przejrzyste,  zgodne z prawem raporty. 

W przypadku, gdy standardowe narzędzie raportowania nie jest wystarczające, proponujemy przygotowanie dedykowanych narzędzi.

Zamów bezpłatną
30-minutową konsultację.

Podczas półgodzinnej bezpłatnej rozmowy telefonicznej podpowiemy kierunki dalszej pracy. Jeśli nasza konsultacja wystarczy by samodzielnie przejść dalszy proces - to świetnie, jeśli nie, to chętnie omówimy warunki i formę dalszej współpracy.

Przykładowe zagadnienia
o których możemy rozmawiać

  • Zakres wdrożenia z krótkim omówieniem poszczególnych obszarów
  • Najważniejsze procesy finansowe obsługiwane przez firmę
  • Standardowe i specyficzne raportowanie
  • Twoje sugestie ...

 

 

Zostaw nam swoje dane kontaktowe

Oni nam zaufali !